POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Marc Castells E. (de ahora en adelante, CASTELLS CONSULTING)
NIF: 46991537F
Actividad: Asesoría legal y fiscal
Domicilio: Calle Maria Parodi 103, Torrevieja
Correo electrónico: info@castellsconsulting.com
CASTELLS CONSULTING es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos que se recogen
A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos:
· Nombre
· Correo electrónico
· Teléfono
· Mensaje o consulta
· Dirección IP y metadatos técnicos (según configuración del servidor)
No se recogen datos especialmente protegidos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
· Gestionar consultas enviadas por el usuario.
· Mantener comunicación profesional.
· Realizar acciones de captación de clientes.
· Elaborar presupuestos o propuestas de servicios cuando el usuario lo solicite.
· Garantizar el funcionamiento técnico del sitio web.
En ningún caso se utilizarán los datos para envío de comunicaciones comerciales, newsletters o publicidad no solicitada.
4. Legitimación del tratamiento
La base jurídica del tratamiento es:
- Consentimiento del usuario al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- Interés legítimo de CASTELLS CONSULTING en garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web (art. 6.1.f RGPD).
- Ejecución de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información o presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación profesional o precontractual.
- Mientras el usuario no solicite su supresión.
- Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o de prevención de fraude).
Los datos técnicos asociados al funcionamiento del sitio se conservarán conforme a las políticas del servidor y a la normativa de seguridad.
6. Destinatarios y cesiones de datos
Los datos no se cederán a terceros salvo:
- Obligación legal.
- Requerimiento administrativo o judicial.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, correo electrónico, etc.), actuando como encargados del tratamiento conforme a contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.
En particular, los datos personales podrán ser tratados por los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- IONOS (servicio de hosting y alojamiento web), que proporciona la infraestructura técnica donde se almacena el sitio web y sus datos asociados.
- Servidor de correo del hosting IONOS, utilizado para la gestión de comunicaciones enviadas desde los formularios del sitio.
- WordPress, plataforma utilizada para la gestión del contenido del sitio web.
- Contact Form 7, herramienta utilizada para la recepción y gestión de formularios de contacto.
- Google Analytics, servicio de analítica web proporcionado por Google Ireland Ltd., que recopila datos técnicos y estadísticos sobre la navegación del usuario.
Todos estos proveedores actúan conforme a contratos y políticas que garantizan el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea que no cuenten con garantías adecuadas.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, puede enviar un correo a: info@castellsconsulting.com
El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
CASTELLS CONSULTING aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:
- Certificado SSL
- Control de accesos
- Protocolos internos de protección de datos
- Sistemas de seguridad del servidor
- Actualizaciones periódicas
Estas medidas buscan evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
- Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, completos y actualizados. CASTELLS CONSULTING no será responsable de datos falsos, incompletos o inexactos proporcionados por el usuario.
- Modificaciones de la Política de Privacidad
CASTELLS CONSULTING podrá modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o funcionales. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
- Contacto para cuestiones de privacidad
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con:
CASTELLS CONSULTING Correo electrónico: info@castellsconsulting.com